Более 440 тысяч услуг получили начинающие и действующие предприниматели столицы

Консультационная поддержка – одно из флагманских направлений деятельности ГБУ "Малый бизнес Москвы". Те, кто хочет найти ответы на вопросы по открытию и ведению бизнеса в столице, могут обратиться за консультациями очно в центры услуг для бизнеса, расположенные в разных округах Москвы, в том числе во флагманских МФЦ, онлайн на портале mbm.mos.ru и по телефону: +7 495 225-14-14.

За 2024 год на счету МБМ более 130 тысяч консультаций. Самые популярные из них связаны с действующими мерами поддержки, а также с открытием бизнеса в Москве, участием в госзакупках, получением статуса социального предприятия, трудовым законодательством и многим другим.

Артем Воробьев, владелец салоны красоты премиального сегмента Frau Beauty Salon, с момента открытия своего дела в 2019 году регулярно обращается за консультациями по ведению бухгалтерии и подготовке налоговых документов в Центр услуг для бизнеса ЗелАО. Предприниматель отмечает, что такая поддержка помогает ему сосредоточиться на самом главном – развитии бизнеса.

"Занимаясь собственным делом, неизбежно сталкиваешься со множеством вопросов. Для поиска ответов на них есть два пути: искать информацию в интернете или обратиться к специалистам, что, собственно, я и выбрал. Без консультационной поддержки я вряд ли мог бы представить себе развитие бизнеса", – рассказал предприниматель.

В 2025 году спектр тематик консультаций МБМ будет расширяться в соответствии с запросом предпринимателей и тех, кто хочет начать бизнес в столице.

Образовательная поддержка

МБМ ежегодно проводит более 500 образовательных и деловых мероприятий, реализует многоуровневое обучение и комплексные программы.

По итогам прошедшего года свыше 146 тысяч являются получателями образовательной поддержки. За последние три года показатель вырос более чем в 2 раза.

Популярная программа среди жителей, которые хотят открыть свое дело – пятидневный интенсив "Школа бизнеса МБМ". Его участники изучают маркетинг и бизнес-планирование, бухгалтерские и юридические основы ведения своего дела, готовят план его развития, а также знакомятся с единомышленниками, находят партнеров и даже клиентов. Число желающих знать основы ведения бизнеса и развивать предпринимательство в столице растет – за 2024 год "Школу бизнеса МБМ" прошли более 4,5 тысячи человек.

В прошлом году свыше тысячи действующих предпринимателей стали участниками обучения "Прокачай свой бизнес вместе с наставником" – это двухмесячная программа для тех, кто хочет вывести свое дело на новый уровень под эгидой специалистов в сферах продаж, маркетинга и управлении.

Одной из выпускниц программы наставничества стала мама трех детей и профессиональный психолог Дарья Домникова. Предприниматель работает с детьми и взрослыми. В своей практике она использует метод сказкотерапии, позволяющий бережно работать с клиентом через образы и задействовать его воображение. В 2024 году Дарья разработала авторские курсы для клиентов и других психологов. Чтобы найти способы их продвижения и продажи, она присоединилась к программе наставничества МБМ. Под руководством наставника ей удалось обновить сайт, создать телеграм-канал для профессионалов, запустить рекламу и провести вебинар, на котором рассказала о себе как о специалисте и презентовала услуги. За счет этого предприниматель совершила первые продажи своих продуктов. В результате прибыль Дарьи выросла на 25 процентов.

Для тех, кто хочет развивать деловые навыки удаленно, на портале mbm.mos.ru действует проект "Онлайн-Академия", где предприниматели могут бесплатно пользоваться обучающими материалами в удобном формате: "Программы и курсы", "Подкасты и аудио", "Вебинары и видео", "Бизнес-библиотека". За 2024 год пользователи обратились к проекту свыше 111 тысяч раз.

Постоянный пользователь "Онлайн-Академии" – Глеб Виноградов, владелец строительной компании, специализирующейся на строительстве каменных домов разной сложности. Его команда строит порядка 15 домов в год.

"Благодаря материалам “Онлайн-Академии” я научился планировать свой день так, чтобы успевать принимать стратегические решения и справляться с ежедневной рутиной", – поделился предприниматель.

Кроме этого, МБМ приступил к созданию комплексной системы дистанционного обучения для столичных предпринимателей и в ее рамках в начале 2025 года запустил дистанционный онлайн-курс "Свое дело: начни сейчас". Его участники смогут всего за два месяца создать бизнес под ключ и вывести на рынок свой товар или услугу.

Онлайн-сервисы

Для столичных бизнесменов доступно более 35 бесплатных онлайн-сервисов, помогающих в развитии бизнеса. С помощью них, например, можно дистанционно зарегистрировать бизнес, проверить законность вывески, контрагента, подготовить налоговую декларацию по УСН и многое другое.

В числе самых востребованных сервисов МБМ в 2024 году – "Бизнес-боксы". На его страницах представлены бесплатные инструменты для развития своего дела от ведущих отечественных компаний: бухгалтерские и юридические услуги, инструменты для маркетинга, аналитики, управления, услуги телефонии и другие сервисы для бизнеса. По итогам 2024 года столичные предприниматели обратились к "Бизнес-боксам" более 19 тысяч раз. Одним из пользователей таких инструментов стала владелица магазина товаров повседневного спроса в Новой Москве Нина Попова. Чтобы привлечь покупателей, предприниматель воспользовалась таргетированной СМС-рассылкой из сервиса "Бизнес-боксы".

"Когда только начинаешь бизнес, денег на рекламу не хватает. Мне удалось решить этот вопрос за счет СМС-рассылки. За счет нее жители стали приходить в наш магазин и подписываться на наши группы в социальных сетях: к нам пришло около 100 новых клиентов, а в соцсетях появились десятки подписчиков", – поделилась Нина Попова.

Также на портале МБМ в начале 2025 года заработал новый спецпроект "Налоговая реформа – 2025", который помогает предпринимателям разобраться в изменениях налогового законодательства.

Поддержка бизнеса осуществляется в рамках реализации федерального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы", входящего в состав нацпроекта "Эффективная и конкурентная экономика". 

ГБУ "Малый бизнес Москвы", подведомственное столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития, помогает людям открывать и развивать свое дело в столице. В центрах услуг для бизнеса каждый может узнать о финансовых и нефинансовых мерах государственной поддержки.

Для предпринимателей проводят бесплатные обучающие и деловые мероприятия: форумы, семинары, тренинги, конференции. Они помогают повысить профессиональные компетенции и найти единомышленников.

Получить консультацию по вопросам открытия и ведения бизнеса и более подробно узнать об актуальных мерах поддержки предпринимателей в Москве можно на портале МБМ и по телефону: +7 495 225-14-14.